Ayuda
bip no tiene equipo de soporte. Todo se resuelve desde tu cuenta, y estas páginas te dicen cómo.
Lista de arranque
- Crear el centro de trabajo
- Listo
- Mostrar el QR en la entrada
- Listo
- Invitar al equipo
- 5 de 5
- Aceptar el acuerdo
- 3 de 5
Tu panel
Seis pantallas. Casi cualquier duda se resuelve en una de ellas.
- Hoy
- Quién está dentro, quién no ha llegado y las jornadas abiertas.
- Semana
- Horas ordinarias, extras dobles y triples por trabajador, con avisos de tope.
- Correcciones pendientes
- Las que propusiste y esperan la respuesta del trabajador.
- Trabajadores y centros
- Altas, invitaciones, bajas y los centros de trabajo con su QR.
- Exportar / Modo inspección
- El reporte de cualquier periodo, en PDF y CSV.
- Cuenta y cobro
- Tu plan y el portal de cliente para la tarjeta y la cancelación.
Guías
- Primeros pasosDe crear la cuenta a que tu equipo cheque por primera vez, en cuatro pasos.Leer
- Mostrar el QR en la entradaQué aparato usar en la entrada y qué hacer si el QR no escanea.Leer
- Invitar y reinvitar trabajadoresAltas, cambios de celular o de número, y bajas sin perder el historial.Leer
- CorreccionesQué hacer cuando alguien olvida checar y cómo funciona la aceptación.Leer
- Generar el reporte de inspecciónCómo sacar el PDF y el CSV de cualquier periodo, y qué contiene.Leer
- Cobro, tarjeta y cancelaciónCómo se calcula tu cobro y cómo cambiar la tarjeta o cancelar.Leer
Reportar un error
Si algo en bip no funciona como debe, escríbenos a errores@bip.mx. Cuéntanos qué hiciste, qué esperabas y qué pasó. Leemos cada correo, pero no hay un tiempo de respuesta garantizado.
¿Tu duda es sobre la ley? Está en las preguntas frecuentes. ¿Eres trabajador y te invitaron a bip? Lee lo que necesitas saber.